Rendkívüli intézkedésekkel szeretnénk biztosítani, hogy a Lenser.hu oldalon megvásárolt termék hosszú évekig megbízhatóan tegye a dolgát. Ha valamelyik 2015. október 1-je után vásárolt termékünk mégis meghibásodna, akkor az alább nevezett feltételeknek megfelelően saját belátásunk szerint megjavítjuk, vagy azonos, illetve nagyobb értékű modellre cseréljük.
Alapvetően valamennyi Ledlenser termékre öt év (regisztrált termékek esetében hét év) gyártói garanciát biztosítunk a vásárlás napjától számítva.
Az „ATEX” és az „i-széria” termékcsalád termékeire ettől eltérően 24 hónapos, online regisztrációhoz kötött garanciát biztosítunk.
A garancia nem terjed ki az alkáli elemek, tokok, táskák, távkapcsolók, színszűrők, dombornyomott felületek, valamint a felületi fényezés hibáira. Az újratölthető elemek (akkumulátorok) kifogástalan működésére 24 hónapos garanciát vállalunk.
A jelen garancia csak akkor érvényesíthető, ha az érintett termék nem viseli a gyártó által meghatározott rendeltetésszerű használattól eltérő alkalmazásból adódó károsodás vagy elhasználódás nyomait. Emellett felhasználó által végzett vagy a gyártó által nem jóváhagyott szervizben történt javításra és más beavatkozásra utaló jelek sem lehetnek a terméken.
Az elemek szivárgásából adódó károk nem minősülnek a termék hibájának. Az ilyen károsodások miatt támasztott igényeket az elemek gyártójánál kell érvényesíteni.
A garancia keretében csak a termék cseréjére és javítására van lehetőség. Ettől eltérő igények – különös tekintettel a kártérítésre – a garancia keretében nem érvényesíthetők.
A garanciális igények érvényesítése nem vonja maga után sem a garanciaidő meghosszabbítását, sem megújítását.
Ha a Ledlenser termék a garanciaidőn belül a várakozások ellenére meghibásodik, fordulj hozzánk és mutasd be a termék vásárlását igazoló eredeti bizonylatot.
Csak a Lenser.hu oldalon vásárolt termékeket áll módunkban garanciálisan cserélni / javítani. Más értékesítőnél (Emag, Lumenet, Alza.hu, Ipon, MediaMarkt stb.) vásárolt termékkel kérjük keresd fel az illetékes webáruházat.
A termék beküldésének költségei a vásárlót terhelik. A MM Smart Trade Solutions Kft. nem veszi át a bérmenetesítés nélkül érkező küldeményeket.
A garanciát biztosítja: Kapacitás Kft., 2038 Sóskút, Kandó Kálmán utca 7/b.
A jelen garancia az értékesítővel szemben meglévő szerződéses vagy az adott ország törvényei szerint meglévő jogok mellett és azok kiegészítéseképpen érvényes. Az ilyen jellegű követeléseket az adott jogi keretek között kell érvényesíteni.
A cserével és javítással összefüggő garanciális szolgáltatások díjmentesek. Ez alól kivételt jelentenek a termék esetleges beküldésének költségei. Ha egy garanciális követelés vizsgálatakor a gyártó vagy a felelős ügyfélszolgálat megállapítja, hogy a termék nem hibásodott meg, illetve a fent nevezett okok valamelyikéből adódóan nem érvényesíthető garanciális követelés, jogunkban áll 5000 forint értékű szolgáltatási díjat felszámítani. Abban az esetben, ha a vásárló az adott körülmények között nem ismerhette fel, hogy nem támasztható garanciális követelés, nem számítunk fel ilyen díjat.
A garancia világszerte érvényes, és a Magyar Köztársaság törvényeinek hatálya alá esik.
Értesülj első kézből legújabb termékeinkről és akcióinkról. Feliratkozásod mellé adunk egy 5%-os kuponkódot, amit első vásárlásod alkalmával felhasználhatsz!
(Akciós termékekre nem vonatkozik a kedvezmény)
