Gyakran ismételt kérdések

Tartalomjegyzék

Mikorra várható a rendelésem kiszállítása?

Igyekszünk minden megrendelést még aznap elküldeni, ha azt 12 óra előtt adtad le. A rendelés kiszállítására 2-3 munkanapon belül számíthatsz.
A szerda 12 óra után leadott megrendelések, a következő hét szerdág érkeznek meg.

További szállítási információkat itt találsz.

Miért érdemes Ledlenser lámpát vásárolni?

Egyszerűen fogalmazva, a Ledlenser lámpák a precíz német mérnöki munkát, a legmodernebb technológiákat és a legkiválóbb anyagokat ötvözik a hibátlan megvilágítás érdekében. A Ledlenser nemzetközileg elismert világelső a hordozható világítási megoldások terén.

A legtöbb elemlámpánk és fejlámpánk középpontjában az Advanced Focus System (AFS) nevű lencse/reflektor optika áll. Az Advanced Focus System rendszert a Ledlenser fejlesztette ki és szabadalmaztatta. Sokan próbálták már utánozni, és sokan nem tudtak megfelelni ennek a szabadalmaztatott technológiának.

A Ledlenser 2+5 év garanciával támogatja a lámpáit a teljes lelki nyugalom érdekében – két év standard garancia és öt év kiterjesztett.

Problémám van a Ledlenser lámpámmal . Hogyan tudhatom meg, hogy a Ledlenser garancia alapján javításra vagy cserére jogosult-e?

A Ledlenser garanciáról (mire vonatkozik, időkeret, és így tovább) a Garancia oldalunkon találsz információkat.

Nehézséget okoz a Ledlenser lámpám regisztrálása a 7 éves garanciára. Tudtok segíteni?

A Ledlenser termék regisztrálásához szükséges lépésről lépésre történő útmutatónkat itt találod.

A Ledlenser készülékem nem működik megfelelően. Van valamilyen gyors javítási lehetőség, amit kipróbálhatok?

Ellenőrizd, hogy az elemek nem merülteke le, és szükség esetén cseréld ki őket. Győződj meg arról is, hogy ha a lámpád rendelkezik Transport Lock funkcióval, akkor ez nincs aktiválva (az aktiválási / deaktiválási utasításokat lásd a lámpa kézikönyvében.

Van egy újratölthető lámpám, amelyet néhány hónapig nem fogok használni. Hogyan kell tárolnom?

Az újratölthető Ledlenser lámpákat legalább 40-60%-os töltöttséggel kell tárolni. Hosszabb ideig tartó tárolás esetén legalább 3 havonta egyszer fel kell tölteni őket. Ez segít az akkumulátorok élettartamának és teljesítményének meghosszabbításában.

Van egy nem újratölthető lámpám, amelyet néhány hónapig nem fogok használni. Ki kell vennem az elemeket?

Ha a Ledlenser lámpát hosszabb ideig tárolod, javasoljuk, hogy vedd ki az elemeket, hogy megelőzd az elemek szivárgása által okozott károkat.

Mit tegyek, ha az alkálielem szivárog és károsítja a zseblámpámat / fejlámpámat?

A Ledlenser garanciája nem terjed ki az elem szivárgásából eredő károkra. Sok márkás elemgyártó azonban garanciát vállal az elemeire és az általuk működtetett eszközökre. Ha a fejlámpádat és/vagy elemlámpádat hosszabb ideig tárolod, javasoljuk, hogy vedd ki az elemeket, hogy megelőzd a szivárgó elemek okozta károkat.

Hogyan méri a Ledlenser a világítási specifikációkat?

A Ledlenser lámpákat lumenben mérik. A Ledlenser az ANSI/FL1 szabványokat használja, amelyeket a Nemzeti Elektromos Gyártók Szövetsége (NEMA) tett közzé. A mai napig ez az egyetlen, az egész iparágra kiterjedő, elfogadott mérési szabvány.

Hogyan válasszam ki a számomra megfelelő Ledlenser terméket?

A Ledlenser széles termékválasztékkal rendelkezik, ami azt jelenti, hogy bár mindenki számára létezik a megfelelő termék, a választék nyomasztónak tűnhet! A számodra megfelelő elemlámpa vagy fejlámpa kiválasztásakor érdemes átgondolni, hogy milyen gyakran szeretnéd használni (pl. ha víz közelében használod, akkor érdemes alaposan megvizsgálni a vízálló minősítést), milyen funkció a legfontosabb (pl. fényerő, sugárzási tartomány vagy akkumulátor élettartam), és mennyit szeretnél költeni rá. Ha bármilyen kérdésed van a megfelelő modell kiválasztásával kapcsolatban, fordulj hozzánk bátran a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy a Facebook oldalunkon.

Iratkozz fel hírlevelünkre

Értesülj első kézből legújabb termékeinkről és akcióinkról. Feliratkozásod mellé adunk egy 5%-os kuponkódot, amit első vásárlásod alkalmával felhasználhatsz!

(Akciós termékekre nem vonatkozik a kedvezmény)